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Dirk Zimmermann

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Letzte Aktualisierung am

11.08.2024, 19:56:29

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ID des Eintrages

28834119

Über Dirk Zimmermann

Dirk Zimmermann interessiert besonders die Förderung des Wissens und die Stärkung der Kompetenzen bei Unternehmen für eine erfolgreiche Serviceentwicklung. Vor diesem Hintergrund versucht er die Chancen der Serviceentwicklung im Hinblick auf den notwendigen Strukturwandel aufzuzeigen und langfristig zukunftsfähige Handlungskonzepte zu erarbeiten. Seine Zielorientierung besteht in der Unterstützung von Fach- und Führungskräften in Unternehmen bei der Analyse, Planung, Konzeption, Gestaltung und Umsetzung von markt- und kundenrelevanten Serviceanforderungen.

Keywords

Serviceentwicklung ServicestrategienServiceprodukteServicemarketingServicekommunikationServiceperformance

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